Ön bilgilendirme formu
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Satıcı bilgileri
- Unvan
- Erkam Alper Özkan şahıs işletmesi (Alpiworks)
- Vergi dairesi
- Dikimevi Vergi Dairesi
- Vergi kimlik no
- 6950939164
- Adres
- Saimekadın Mah. Çalıkavak Cad. No: 7 İç Kapı: 10, Mamak / Ankara, Türkiye
- E-posta
- alper@alpiworks.com
- Web sitesi
- deckfy.alpiworks.com
Satıcı
Hizmeti sunan satıcının unvanı, adresi, vergi bilgileri ve e-posta adresi yukarıda yer alır.
Hizmetin temel nitelikleri
Deckfy, App Store ve Google Play sayfalarından TikTok ve Instagram için carousel gönderileri üreten, bunları planlayan ve performanslarını raporlayan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Ücretli planlar her dönem belirli sayıda carousel hakkı (kredi), uygulama ve ekip üyesi sınırları ile planlama ve analiz özellikleri içerir. Planların içeriği Fiyatlar sayfasında gösterilir.
Fiyat
Planların fiyatı Fiyatlar sayfasında ve ödeme sayfasında vergiler dahil toplam tutar olarak gösterilir. Aylık planlar her ay, yıllık planlar her yıl aynı tutarla yenilenir. Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-postayla bildirilir ve sonraki dönemden itibaren uygulanır.
Ödeme
Ödeme kredi veya banka kartıyla, anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kart bilgilerin Deckfy'da saklanmaz. Abonelik, iptal edilene kadar her dönemin başında aynı karttan otomatik olarak yenilenir.
İfa ve teslim
Hizmet elektronik ortamda sunulur. Ödeme onaylandığında seçtiğin plan hesabında hemen etkinleşir; fiziksel teslimat yapılmaz.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesine göre elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Ödeme sırasında hizmetin hemen başlamasını onayladığında cayma hakkının sona ereceğini kabul etmiş olursun. Buna rağmen İptal ve iade koşulları sayfasındaki iade imkânları geçerlidir.
İptal
Aboneliğini istediğin zaman Ayarlar → Faturalama bölümünden ya da alper@alpiworks.com adresine yazarak iptal edebilirsin. İptal, içinde bulunduğun dönemin sonunda geçerli olur; o tarihe kadar planını kullanmaya devam edersin ve sonraki dönem için ücret alınmaz.
Şikâyet ve uyuşmazlıklar
Şikâyetlerini alper@alpiworks.com adresine iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da hizmeti satın aldığın yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesine başvurabilirsin.